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这个暑期，“乘着火车去研学”成为不少学生旅客出游的热门选择，为此，铁路部门积极应对，提供便利服务。例如，福州站、延平站提前掌握长乐华侨中学、南平市第一中学研学需求，专门制定“研学”列车开行和售票方案，增设售票专窗，协助学校老师购票，同时开辟专用进站通道和专用候车区，安排工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置引导帮扶，确保师生安全顺利进站乘车；萍乡站为4批乘坐T147次列车从萍乡出发前往北京研学的小学生旅客准备装有清凉油、清凉贴、湿纸巾的清凉包，服务小旅客安全舒适出行。

针对暑期旅游热，在暑运期间，南铁计划开行15趟从南昌、上饶出发开往新疆、黑龙江等地的“Y字头”旅游专列，让旅客享受“车随人走，边走边玩”的惬意出行体验；同时，依托新开通的池黄高铁，开行南昌至九华山G1500/1498次列车，让沿途热门旅游资源串联成线；此外12BETapp，为满足旅客集中出行需求，南铁管内各火车站还科学研判客流情况，动态加开人工售票窗口、安检验证通道，优化车站引导标识流线，提供贴心服务，让旅客乘车更加便捷。